Das Sicherheitstoken zwischen Drittanbieter-Plattformen und Kinomap kann gelegentlich ablaufen.
In diesem Fall funktioniert die Freigabe von Aktivitäten nicht mehr und folgende Fehlermeldung kann erscheinen:
"Beim Teilen deiner Aktivität auf der gewählten Plattform ist ein Fehler aufgetreten... bitte kontaktiere unseren Support."
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Verbindung zwischen der Drittanbieter-Plattform und Kinomap trennen und anschließend erneut herstellen, damit das Sicherheitstoken erneuert wird.
Im folgenden Beispiel wird Strava als Drittanbieter-Plattform verwendet.
Video-Tutorial
Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots.
Öffnen Sie im Einstellungsmenü den Bereich Teilen.
Entziehen Sie der Drittanbieter-Plattform den Zugriff.
Verbinden Sie anschließend Ihr Drittanbieter-Konto erneut mit Kinomap.
Im Fall von Strava stellen Sie bitte sicher, dass folgende Option aktiviert ist:
Ihr Sicherheitstoken wurde nun erneuert und Ihre Aktivitäten werden wieder automatisch auf die Drittanbieter-Plattform exportiert.
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