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APPLIS KINOMAP

Retrouvez ici les questions fréquentes posées par nos utilisateurs.

Matériel

  • L'application ne contrôle pas la vitesse de mon tapis. Pourquoi ?
  • J'ai un problème de connexion
  • L'activité ne démarre pas
  • Est-ce que mon équipement est compatible ?
  • Comment connecter mon équipement ?
  • Comment ajouter un capteur additionnel ?
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Jouabilité

  • Je veux juste voir la vidéo
  • Kinomap est-il disponible sur Smart TV ?
  • Kinomap est-il disponible sur Apple TV ?
  • Ma vitesse est différente sur l'application et sur la console
  • Comment est calculée la vitesse dans nos applications d'entraînement ?
  • Mode Découverte et Mode Défi : Quelles sont les différences ?
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Compte et abonnement

  • Où trouver mes factures ?
  • Puis-je tester Kinomap gratuitement ?
  • Ajouter un coupon , un code PROMO sur Kinomap
  • Comment annuler mon abonnement ?
  • Je n'arrive pas à me connecter dans l'application ou sur le site
  • Comment supprimer mon compte ?
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Social

  • Comment lier Apple Health à l'application Kinomap ?
  • Mon résultat n'apparait pas dans le classement, pourquoi ?
  • Comment partager une activité ?
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