APPLIS KINOMAP
Retrouvez ici les questions fréquentes posées par nos utilisateurs.
Matériel
- Je ne trouve pas les produits Nordictrack ou Proform dans l'application
- Android 4.4 n'est plus supporté
- Pourquoi est-ce important de tenir l'application à jour ?
- Comment connecter mon équipement pour la première fois ?
- L'application me demande toujours de commencer à pédaler/courir/ramer mais la vidéo ne démarre jamais.
- Comment ajouter un capteur additionnel ?
Jouabilité
- Comment est calculée la vitesse dans nos applications d'entraînement ?
- Comment rejoindre une session multi-joueurs ?
- Qui sont les utilisateurs avec moi en mode challenge ?
- Je n'ai pas de son sur les vidéos, pourquoi ?
- Comment reprendre une activité ?
- Comment supprimer une activité ?
Compte et abonnement
- Quand j'essaye de me connecter, j'obtiens un message 'il y a un problème avec mon compte'
- Pourquoi ne puis-je plus m'identifier via Strava, Google ou Facebook ?
- A propos des offres familles
- Est-ce que la fermeture de KETTLER a un impact sur KETTMaps et Kinomap ?
- L'export automatique ou manuel vers une plateforme tierce ne fonctionne plus, pourquoi ?
- Comment mettre à jour mes coordonnées bancaires ?