Comment restaurer votre achat sur IOS ?

Il est possible de s'abonner via le système d'achats intégrés d'Apple. Dans ce cas, la gestion de votre abonnement se fait directement dans l'Apple Store et non depuis notre site internet.

Il existe une différence entre l'achat in-app et l'achat classique sur le SITE WEB : 

- Lorsque vous vous abonnez depuis le système d'achat in-app, Apple lie le service acheté à l'appareil qui a été utilisé pour s'abonner. 

- Lorsque vous vous abonnez depuis le site web, l'abonnement est lié à votre compte Kinomap, que vous pouvez utiliser sur n'importe quel appareil sans actions spécifiques. 

Si l'application vous invite à vous abonner alors que vous l'êtes déjà, deux cas sont possibles : 

- Vous venez de réinstaller Kinomap sur votre appareil. 

- Vous avez installé Kinomap sur un appareil différent de celui utilisé lors de l'achat. Assurez-vous tout d'abord que ce nouvel appareil dispose du même compte Apple que celui utilisé lors de l'achat initial. 

1. Rendez-vous dans le menu 'PLUS', puis cliquez sur le bouton orange 'S'abonner maintenant' : 

2. Comme vous le voyez sur l'écran ci-dessous, un bouton 'restaurer' est visible tout en haut à gauche, il suffit de cliquer sur ce bouton et de suivre les étapes d'Apple : 

Votre achat a désormais été restauré sur votre appareil, vous pouvez à nouveau utiliser l'application.