Pourquoi ne puis-je plus m'identifier via Strava, Google ou Facebook ?

A partir du 22 Juin, nous allons apporter des modifications sur la façon de vous identifier sur notre plateforme.

A compter de cette date, il ne sera plus possible de vous identifier sur la plateforme Kinomap via les plateformes tierces Facebook / Google / Strava.

Seule l'identification via l'adresse mail / mot de passe sera proposée. 

Rassurez-vous, si vous aviez l'habitude de vous identifier via l'une de ces plateformes pour utiliser Kinomap, votre compte n'a pas été supprimé pour autant. Une fois connecté via l'adresse mail et mot de passe, vous retrouverez votre abonnement, votre historique d'activités. Cette opération est totalement transparente pour votre compte. 

La seul chose à faire pour vous connecter est de définir un mot de passe. 

Rendez-vous donc sur le site www.kinomap.com/login et cliquer sur le bouton "mot de passe perdu". 

Renseignez l'adresse mail qui était associée à votre compte Google / Strava ou Facebook. 

Vous recevrez un courriel avec un lien pour définir votre mot de passe. Veuillez cliquer sur ce lien et définir un nouveau mot de passe.

Une fois votre mot de passe défini, retournez sur l'application Kinomap afin de vous identifier : 

L'opération est alors terminée, vous pouvez continuer à utiliser Kinomap comme auparavant. 

IMPORTANT : 

Certains comptes n'ont pas d'adresse mail associée, parce que les plateformes Strava et Facebook ne le remontent pas lors de l'identification.
De ce fait, certains d'entre vous pourraient se retrouver bloquer car leur compte ne dispose d'aucune adresse mail associée pour définir un mot de passe de connexion.

Si vous êtes concerné, pourriez-vous s'il vous plaît, envoyer un message à https://dashboard.kinomap.com/en/account à partir d'un ordinateur portable et vous connecter avec votre compte Strava / Facebook / Google.

Ensuite, renseignez votre adresse mail. 

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton bleu "Enregistrer" en bas de la page. 

Une fois que vous avez terminé, déconnectez-vous et utilisez cette adresse e-mail pour définir un mot de passe Kinomap.