Nous avions l'habitude d'avoir une application gratuite donnant accès à un ensemble limité de 5 à 10 vidéos gratuites sans limitation de temps.
En fait, de nombreux utilisateurs ont demandé à avoir accès à la totalité du contenu éligible que nous hébergeons sur Kinomap, soit près de 300 000 km ou 186 000 miles de pistes cumulées, pour avoir une meilleure idée de la possibilité de voyager dans le monde entier. L'accès gratuit était également un peu restreint, ne donnant pas accès au mode multi joueurs et aux défis en direct, étant maintenant une caractéristique clé de l'application.
Désormais, toute création de compte déclenchera une période d'essai de 14 jours, vous permettant de tester l'application dans son intégralité. Passé ce délai de 14 jours, vous n'aurez en revanche plus accès à l'application, et un abonnement sera alors nécessaire.
La période d'essai débute lorsque vous débutez votre premier entrainement.
Si vous obtenez le message 'il y a un problème avec votre compte', c'est que votre période d'essai a expiré et que pour continuer à utiliser l'application, un abonnement est nécessaire.
Pour les anciens utilisateurs, nous considérons que ceux-ci ont déjà pu tester notre application sous son ancienne formule d'essai, et qu'un abonnement est désormais nécessaire pour continuer à utiliser l'application.
Merci de votre compréhension.
Commentaires
4 commentaires
bonjour,
utilisant votre application depuis un bon moment et ayant posté des vidéos, je trouve ça vraiment pas cool de changer de politique comme ça !
en plus vous forcez la main aux utilisateurs pour prendre un abonnement
j'appréciais grandement votre application et ça me convenait parfaitement de pouvoir rouler sur mes vidéos ou quelques vidéos gratuite ....
je pense que beaucoup de personne seront comme moi et ne vont pas prendre un abonnement quand on se sent pris en otage comme ça.
j'espère pour vous que cette politique sera payante car en tout cas pour moi c'est fini
Je suis d'accord avec cet utilisateur
J'ai contribué avec 4 vidéos et maintenant je me fait dégager... merci
Pas très honnête. J'utilisais jusqu'à présent la fonction gratuite car débutant, pensant fortement, à force de tourner en rond sur les mêmes entraînements, prendre un abonnement mais là c'est prendre en otage l'utilisateur et se moquer de lui. Dommage, kinomap était bien et réactif mais j'irai chez la concurrence... En réseau avec les copains.
C'est inadmissible d'avoir une période d'essai. Soit vous mettez l'application payante et pas de période d'essai. Soit gratuit sans période d'essai. Créer un compte serres à rien.
Merci de me renpondre et de ne pas m'envoyer une réponse automatique qui ne serez à rien.
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