Wie kann ich meinen Kauf auf einem IOS-Gerät wiederherstellen?

Es ist jetzt möglich, ein Abonnement über das integrierte Kaufsystem von Apple abzuschließen. In diesem Fall wird das Abonnement direkt über den Apple Store und nicht über unsere Website verwaltet.

Es gibt einen Unterschied zwischen dem In-App-Kauf und einem klassischen Webseiten-Kauf:

- Wenn du ein Abonnement über das In-App-Kaufsystem abschließt, verknüpft Apple den gekauften Dienst mit dem Gerät, das für das Abonnement verwendet wurde.

- Wenn du dich über die Website anmeldest, wird das Abonnement mit deinem Kinomap-Konto verknüpft, das du auf jedem Gerät ohne weitere Vorkehrungen nutzen kannst.

Wenn die App dich auffordert, ein Abonnement abzuschließen, obwohl du bereits aktiver Abonnent bist, sind zwei Fälle möglich:

- Du hast Kinomap gerade neu auf deinem Gerät heruntergeladen.

- Du hast Kinomap auf einem anderen Gerät als dem, das du beim Kauf verwendet hast, heruntergeladen. Vergewissere dich zunächst erst einmal, dass dieses neue Gerät denselben Apple-Account hat wie das Gerät, das du beim Kauf verwendet hast.

1. Gehe zu dem Menü "Mehr" und dann auf "Anmelden": 

2. Klicke dann einfach auf den Button "Wiederherstellen" oben links und folge den von Apple indizierten Schritten: